Resmi veya özel bankalarda hesabı bulunan tüm kişilerin bir müşteri numarası bulunur. Bu numara, bankaların kişilerin müşteri bilgilerine kolay ulaşmasını sağladığı gibi internet bankacılığı ve telefon bankacılığı sistemlerine giriş için de gerekli olan bir numaradır. Telefon bankacılığında müşteri numarası tuşlandığında ulaşılmak istenilen menüye, güvenlik adımı olmadan girilmesini ve işlemin kısa sürede yapılmasını sağlamaktadır. Bazı kişiler müşteri numaralarını bilmemekte ve müşteri numarası nasıl bulunur? şeklinde arama yapmaktadır. Bazı bankaların banka kartı veya kredi kartlarının üzerinde müşteri numarası yazıl olmaktadır. Kartların sahiplerine teslim edilmesi sırasında zarfın içinde de de müşteri numarası yazılı olmaktadır.
Banka Şubesinden Müşteri Numarası Öğrenme
Müşteri numarası öğrenme yöntemlerinden bir tanesi, şubeye giderek müşteri numarası öğrenme işlemi için başvuru yapılmasıdır. TC kimlik numarası bilgisi banka gişe yetkilisine söylenildiğinde, müşteri numarası öğrenilebilmektedir. Gişe yetkilisi bu işlem için kişilerden, bankaya ait kart veya kimlik isteyebilmektedir.
Müşteri Hizmet Yetkilisinden Müşteri Numarası Öğrenme
Bankaların müşteri hizmetleri telefon numarası aranılarak müşteri numarası öğrenilebilmektedir. Müşteri hizmet yetkilisi, müşteri numarasını kişilere aktarmadan önce ek güvenlik soruları sormakta ve bu cevapların doğruluğunu müteakip, müşteri numarasını kişi ile paylaşmaktadır. ATM üzerinden yapılan para çekme, para yatırma veya hesap özeti öğrenme gibi menülerin bulunduğu ekrandan da müşteri numarası öğrenilebilmektedir. Bankalar müşteri numarası nasıl bulunur? Konusunda müşterilerine bilgi ve hizmet vermektedir.
